Public : dirigeants, managers, fonctions support (RH, admin, finance), équipes opérationnelles, élus CSE (sensibilisation et usages concrets)

Prérequis : maîtrise de base d’un ordinateur et d’un navigateur ; aucun prérequis technique (pas de code requis)

Matériel : ordinateur + navigateur moderne (Brave/Chrome/Edge/Firefox), micro ; webcam recommandée ; connexion stable

Formation assurée par Recouvreur Philippe – approche pragmatique, centrée sur les livrables et la vérification

Objectifs

• Comprendre ce que l’IA générative sait faire, et ce qui doit toujours être vérifié.
• Utiliser ChatGPT comme outil de production (emails, notes, tableaux, plans d’action) sans perdre le sens métier.
• Structurer des demandes claires (prompts) et obtenir des résultats exploitables au bon format.
• Mettre en place une méthode de contrôle qualité : cohérence, preuves, contradictions, biais.
• Travailler en sécurité : confidentialité, RGPD, gestion des données sensibles.
• Intégrer l’IA dans les processus : qui fait quoi, qui valide, comment tracer.

Contenu clé (11 modules – 40 h)

• 1. Cadre & posture : usages réalistes, limites, responsabilité humaine.
• 2. Sécurité & RGPD : données, anonymisation, règles internes.
• 3. Méthode de prompting : structure, itérations, bibliothèques de prompts.
• 4. Fiabilité & vérification : checklists, tests, demandes de preuves.
• 5. Rédaction pro : emails, notes, comptes rendus, argumentaires.
• 6. Transformation documentaire : résumer, extraire, reformuler, structurer.
• 7. Tableaux & décision : comparaisons, scénarios, hypothèses explicites.
• 8. Process & organisation : RACI, standards, gabarits, plan d’adoption.
• 9. Automatisation raisonnable : sans usine à gaz, contrôle et traçabilité.
• 10. Cas sensibles : management, RH, dialogue social, prévention des biais.
• 11. Atelier final : production de livrables réutilisables + validation.

Outils abordés : ChatGPT (support principal de démonstration) et méthodes applicables aux outils équivalents (Copilot, Gemini, Claude…).

Livrables

• Charte d’usage IA (équipe/organisation) : règles, données, validations.
• Bibliothèque de prompts par métier (modèles réutilisables).
• Pack rédaction pro : 5 documents (emails, note, compte rendu, argumentaire).
• 1 tableau opérationnel (suivi, comparaison ou diagnostic).
• Plan d’adoption 90 jours : priorités, responsabilités, indicateurs.
• Fiche “discernement IA” : protocole de vérification avant diffusion.

Plus-value pour l’entreprise

• Gagner du temps sur la production (brouillons, synthèses, tableaux) sans dégrader la qualité.
• Réduire les risques : confidentialité, erreurs, biais, décisions non vérifiées.
• Créer des standards internes : prompts, gabarits, checklists, circuit de validation.
• Monter en compétence durablement : méthodes transférables à tout outil IA génératif.